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| 通達商場：凝心聚力解難題 服務商戶顯擔當 |
隨著市場環境變化，公司啟動經營結構調整優化升級，部分商戶需要在規定時間內完成貨物騰挪。大量貨物的搬運、整理不僅耗時費力，還存在貨物損壞、丟失等風險，這讓不少商戶一籌莫展。面對時間緊、任務重的實際情況，商場迅速響應，組織團隊成員成立專項幫扶小組，以一對一走訪形式收集商戶需求，針對商戶提出的搬運時間協調、貨物存儲等問題，制定“一戶一策”解決方案，第一時間與商戶進行對接，詳細了解物貨種類、數量及騰挪需要注意事項，制定科學、詳細的貨物騰挪方案，為商戶提供全方位支持，確保騰挪工作安全有序進行。
挪騰現場，商場團隊按照既定分工迅速開展工作。信息組與商戶負責人細致核對貨物清單，明確搬運優先極與存放要求；搬運組憑借專業技能，利用肩扛、平板車、手推車等設備，對大型、較重貨物進行安全轉移，對易碎品、精細物品采用特殊防護措施；安置組負責接收、清點、規劃、擺放。盡管寒風凜冽，面對沉重的貨物和繁瑣的工作，沒有一個人喊苦喊累，始終保持高昂、飽滿的熱情和嚴謹的態度，經過數小時的連續奮戰，原本堆積如山的貨物被安全、高效地騰挪至新場地，且擺放得整整齊齊。
經過斷斷續續近半個月緊張奮戰，工作小組順利幫助7家商戶完成貨物騰挪及臨時倉儲安置，以實際行動贏得了商戶的一致好評。“原本以為要忙上一周，沒想到在你們有幫助下一上午就完成了。不僅節省了成本，還避免了貨物損壞風險，要不是你們伸出援手，這么多貨物不知道要搬到什么時候，你們的幫助解決了我們的燃眉之急！”張老板感激地說道。
此次幫助商戶騰挪貨物，不僅切實解決了商戶的實際困難，也進一步拉近了商場與商戶之間的距離。既踐行了公司的服務宗旨，更彰顯了商場服務商戶、與商戶攜手共進的決心和擔當。
接下來，商場將繼續秉承服務至上、助力發展的理念，持續關注商戶需求，主動作為，不斷優化經營管理，提升服務質量，為商戶創造更好的經營環境，也將持續優化服務流程，加快新品牌招商入駐步伐，以更完善的業態布局，為消費者打造更優質的購物體驗，商場也將繼續與商戶攜手同行，在變革中把握機遇，共同探索消費新趨勢。