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| 通达商场：锦旗寄深情，服务暖人心? |
近日，一面写有 “情系商户办实事，热情服务暖人心” 的锦旗被蒙亮特产店云店长专程送到通达商场经营拓展部领导手中，鲜红的锦旗不仅承载着商户的感激之情，更映照出该区域经理日常工作中对商户无微不至的关怀与支持。
据了解，郭经理在日常工作中始终将商户经营需求和服务诉求放在心上，用实际行动践行“服务无小事”的职责。在助力经营方面，她深知商户经营不易，主动化身“经营参谋”,针对新入驻商户对市场规则不熟悉的问题，她逐户上门讲解政策法规、经营技巧，帮助商户快速“入门”。
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在日常服务中，她更是商户们的“及时雨”。商户店铺夜间电路出现故障，她第一时间联系供电保障人员到场处理；有些年纪大的商户不会操作电脑进行企业营业执照年检，她利用休息时间主动为商户进行年检；甚至遇到客户纠纷、邻里矛盾时，也都愿意找她帮忙，她总能耐心沟通、公正协调。“不管大事小事，只要找她，从来不会推拖，总是尽心尽力帮我们解决。”
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郭经理就像我们的‘贴心管家’，不管是工作上的难题还是生活中的小麻烦，找她准没错。” 送锦旗的商户感慨道，“她不是在帮商户解决问题，就是在去解决问题的路上，这份责任心让我们特别感动。” 面对商户的赞誉，该域经理表示：“服务商户是我的本职工作，能得到大家的认可就是我最大的动力。商户的事就是我的事，大家安心经营，就是对我工作的最大肯定。这面锦旗既是荣誉，也是责任，未来我会继续做好、做细服务，和商户们一起携手前行，共同营造更好的经营环境。
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一面锦旗，一份肯定，更是一份责任，这份双向奔赴的温暖，也将激励着更多基层服务者用心、用情为商户们办实事、解难题。这份双向的理解与支持，也让商户与服务者之间的联系更加紧密，共同为商场更好的发展注入了温暖而坚实的力量。
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